家有寶 媽媽與外婆的溝通小貼士

TIPS1：不要讓外婆覺得她是被指責的！

有衝突並不是壞事， 但有時候做女兒的可能說話比較直接， 例如， 當發現媽媽對自己小孩的管教方式， 是自己不喜歡或不贊同的， 就很生氣地直接對著媽媽說：「妳可不可以不要這樣子！就是因為你從小這樣子教我、這樣子對我！所以現在我現在做事情才變得畏畏縮縮！」任何人一旦感受到自己是被指責或是被攻擊的， 下意識一定也想要馬上反擊或辯解， 最後就演變成媽媽跟外婆的爭吵， 對孩子的教養沒有任何正面的幫助。

如果可以換句話說：「媽， 我知道你最愛妳這個孫子（孫女）了，

但是， 我看了很多最新研究的書跟聽了很多專家的意見唷， 如果可以換成另一種怎樣怎樣的方式， 其實會對小孩的發展會更好， 要不要試試看？」

TIPS2：回應外婆， 不如把焦點放在孩子身上

當外婆介入管教， 例如， 當著孩子的面做比較， 對孩子說：「誰家的小孩子都已經會游泳了， 你怎麼現在都還不會？！」， 或是批評孩子的作品不夠好的時候， 媽媽與其情緒性地響應外婆：「你為什麼每次都這樣， 不要這樣跟孩子說話， 這是不對的。 」不如在外婆說完這樣的話之後， 直接笑笑地對著孩子說：「可是， 媽媽覺得你已經很厲害了， 雖然我們還沒有學會游泳， 但是媽媽覺得你念繪本故事給媽媽聽講得好好！」

依照不同情況， 馬上做出修補的回應與動作，

指出自己平日觀察孩子的優點， 給予具體讚美， 將重點放在安撫小孩可能受傷的心靈。

TIPS3：利用開玩笑的方式與媽媽溝通

朱靜怡臨床心理師指出， 讓母親有機會更瞭解自己的的教育觀念是什麼， 例如， 媽媽（指外婆）小時候就對自己要求很嚴格， 現在也用完全一樣的教養態度與方式對待小孩（指孫子）， 每次孩子在寫作業的時候， 就在旁邊盯， 只要覺得小孩做得或畫的不夠好， 就一直擦掉要求孩子重來一遍， 不妨可以試試看用半開玩笑半撒嬌的口氣對媽媽（指外婆）說：「媽， 我已經是一個那麼吹毛求疵的人， 太完美了啦！不想要讓小孩也跟我一樣。 」

不一定要在孩子面前溝通

屬於大人跟大人之間的溝通，

不一定要選擇在孩子面前表達， 畢竟小孩子不瞭解媽媽跟外婆的長期相處關係。 年紀小的時候可能只能看到事件的表像， 孩子可能會想：為什麼外婆是媽媽的媽咪， 但是媽媽跟外婆講話的時候， 表情跟態度總是不太好呢？