教育孩子別把表揚和鼓勵混在一起

我們常常會把“表揚”和“鼓勵”混為一談， 或認為這二者都是激勵人積極向上不斷前進的精神動力， 但斯坦福大學的測試結果令人震驚， “表揚“與“鼓勵“的結果大相徑庭！區分好二者非常關鍵。 父母教育孩子必知， 老闆管理員工也一定要知道， 所謂的“人性化”管理， 即在於此。

斯坦福大學著名發展心理學家卡羅爾？德韋克在過去的10年裡， 和她的團隊都在研究表揚對孩子的影響。 他們對紐約20所學校， 400名五年級學生做了長期的研究， 這項研究結果令學術界震驚。

在實驗中， 他們讓孩子們獨立完成一系列智力拚圖任務。

首先， 研究人員每次只從教室裡叫出一個孩子， 進行第一輪智商測試。 測試題目是非常簡單的智力拚圖， 幾乎所有孩子都能相當出色地完成任務。 每個孩子完成測試後， 研究人員會把分數告訴他， 並附一句鼓勵或表揚的話。 研究人員隨機地把孩子們分成兩組， 一組孩子得到的是一句關於智商的誇獎， 即表揚， 比如， “你在拼圖方面很有天分， 你很聰明。 ”另外一組孩子得到是一句關於努力的誇獎， 即鼓勵， 比如， “你剛才一定非常努力， 所以表現得很出色。 ”

為什麼只給一句誇獎的話呢？對此， 德韋克解釋說：“我們想看看孩子對表揚或鼓勵有多敏感。 我當時有一種直覺：一句誇獎的話足以看到效果。 ”

隨後， 孩子們參加第二輪拼圖測試，

有兩種不同難度的測試可選， 他們可以自由選擇參加哪一種測試。 一種較難， 但會在測試過程中學到新知識。 另一種是和上一輪類似的簡單測試。 結果發現， 那些在第一輪中被誇獎努力的孩子中， 有90%選擇了難度較大的任務。 而那些被表揚聰明的孩子， 則大部分選擇了簡單的任務。 由此可見， 自以為聰明的孩子， 不喜歡面對挑戰。

為什麼會這樣呢？德韋克在研究報告中寫道：“當我們誇孩子聰明時， 等於是在告訴他們， 為了保持聰明， 不要冒可能犯錯的險。 ”這也就是實驗中“聰明”的孩子的所作所為：為了保持看起來聰明， 而躲避出醜的風險。

接下來又進行了第三輪測試。 這一次， 所有孩子參加同一種測試， 沒有選擇。

這次測試很難， 是初一水準的考題。 可想而知， 孩子們都失敗了。 先前得到不同誇獎的孩子們， 對失敗產生了差異巨大的反應。 那些先前被誇獎努力的孩子， 認為失敗是因為他們不夠努力。

德韋克回憶說：“這些孩子在測試中非常投入， 並努力用各種方法來解決難題， 好幾個孩子都告訴我：‘這是我最喜歡的測驗。 ’”而那些被表揚聰明的孩子認為， 失敗是因為他們不夠聰明。 他們在測試中一直很緊張， 抓耳撓腮， 做不出題就覺得沮喪。

第三輪測試中， 德韋克團隊故意讓孩子們遭受挫折。 接下來， 他們給孩子們做了第四輪測試， 這次的題目和第一輪一樣簡單。 那些被誇獎努力的孩子， 在這次測試中的分數比第一次提高了30%左右。

而那些被誇獎聰明的孩子， 這次的得分和第一次相比， 卻退步了大約20%。

實驗重複了很多次。 她發現， 無論孩子有怎樣的家庭背景， 都受不了被誇獎聰明後遭受挫折的失敗感。 男孩女孩都一樣， 尤其是好成績的女孩， 遭受的打擊程度最大。 甚至學齡前兒童也一樣， 這樣的表揚都會害了他們。

鼓勵是指鼓勁而支持， 表揚則是指對一件事或品行的顯揚、宣揚。

鼓勵通常是針對過程和態度的， “爸爸看到你這學期的努力， 為你驕傲！”表揚通常是針對結果和成效的， “爸爸看到你成績提高， 為你高興！”

多鼓勵， 少表揚；多描述， 少評價， 可以避免孩子被表揚綁架， 或輸不起， 未達目的而不擇手段。