幫助孩子學好規矩， “說清楚、講明白”是很有用的， 但這樣做常常還不夠。 如果你以平靜肯定的語氣， 加上具有說服力的姿勢， 給孩子下達一道清楚明確的指示， 而孩子卻依然不為所動怎麼辦？或是他早已知道你要說什麼， 開始討價還價， 又該怎麼辦？如果你所傳達的“我？？”訊息毫無效果怎麼辦？或你的時間很緊迫？正好發生衝突？孩子違反了一項重大的規定？
這時候討論無濟於事， 而清楚明確的指示大概也幫助不大， 所以這時候應該使用“說清楚講明白”的下一步， 亦即“壞掉的唱片”這一招：重複幾遍孩子應該做的事，
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當孩子總是不停提要求的時候，
家長該怎麼辦？
以下這個例子， 是四歲的安妮卡和媽媽之間的對話， 正好可以看出孩子如何使用“壞掉的唱片”這一招。 那是個炎熱的夏日， 安妮卡和媽媽在小鎮上買東西。
安妮卡：“媽媽， 我可以買冰吃嗎？”
媽媽：“你今天早上不是已經吃過了？”
安妮卡：“可是我想吃嘛！”
媽媽：“吃太多冰不健康， 會肚子痛。 ”
安妮卡：“媽咪， 我真的很想吃冰。 ”
媽媽：“可是已經那麼晚了， 我們必須馬上回家。 ”
安妮卡：“拜託啦， 媽媽？？”
媽媽：“好吧， 下不為例？？”
安妮卡怎麼辦到的？就是對媽媽所提的理由置之不理， 也不和媽媽討論吃多少冰才算健康， 超過多少就會肚子痛。 她一再簡潔、堅決明確的重複她的願望，
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幾乎所有的大人在面臨這種情形時， 反應都和這位媽媽一樣：先說出理由， 開始討論， 要孩子瞭解為什麼不可以吃冰。 所以從她的角度來看， 她也同樣要孩子明白她的願望， 於是一個清楚明確的指示很容易變成一段冗長的討論， 使得媽媽完全忘記自己到底要什麼， 難怪孩子很喜歡這類討論。 此外這也是得到媽媽關注 的絕佳機會。 再舉個例子：
媽媽（蹲下來， 注視安妮卡的眼睛， 摸著她的肩膀， 給她一個清楚的指示）：“安妮卡， 現在把樂高積木收進玩具箱裡！”
安妮卡：“為什麼？”
媽媽：“因為是你倒出來玩的。 ”
安妮卡：“真過分， 每次都是我收拾， 整天都在收拾！”
媽媽：“你不需要整天收拾。 可是你必須學會， 把你倒出來的東西收好。
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安妮卡：“提米（兩歲大的弟弟）永遠都不必收拾， 實在太過分了！你總是什麼都幫他做， 卻從來不幫我！”
媽媽：“提米比你小很多， 他一個人做不來。 ”
安妮卡：“他可以， 你愛提米勝過我！”
媽媽：“好了， 不要再說了！你明明知道你這樣說是不對的！”
這串討論可以繼續延伸下去。 安妮卡媽媽保持冷靜， 尚未犯下錯誤。 如果這場討論持續得夠長的話， 她還是很容易犯錯的， 而最後安妮卡是否真的會收拾， 則很難說。 在這種情況下是不適合討論的， 安妮卡成功的讓媽媽所下達的明確指示， 突然改變了方向。
再舉另一個例子。 以下三歲的麗莎和媽媽之間的對話， 幾乎每天早上都會上演：
媽媽：“麗莎， 現在把衣服穿好！”（清楚的指示）
麗莎：“不要。 ”
媽媽：“來啦，
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麗莎：“做什麼呢？”
媽媽：“我們可以一起拼圖。 ”
麗莎：“我不要。 拼圖很無聊， 我要看電視。 ”
媽媽：“一大早看電視？絕對不可以！”
麗莎（哭泣）：“老是不准我看電視！所有小孩都可以！只有我不行！”
媽媽：“不對。 所有我認識的小孩早上也都不准看電視。 ”
孩子會忽視媽媽的要求，
因為完全不相干的事哭起來
麗莎這時為了一件完全不相干的事哭了起來， 而她還是一直沒有穿好衣服。 通常結尾是， 媽媽把麗莎抱起來安慰她， 然後幫她穿好衣服， 雖然她自己也可以把衣服穿好。 這個例子中， 媽媽下達一道清楚的指示之後， 也陷入一場沒有結果的討論。 這一次麗莎靠著看電視這個題目另辟戰場， 當然她也能把媽媽擺出來的每件衣物，
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換媽媽來用“壞掉的唱片”這個方法
安妮卡和麗莎的媽媽能如何避開困境呢？使用“壞掉的唱片”這個方法， 能讓清楚的指示不致於改變方向， 也不致於離題。 安妮卡已經讓我們知道， 這個技巧可以讓她實現她想吃冰的願望， 這次換安妮卡媽媽來用“壞掉的唱片”這個方法：
換媽媽當“壞掉的唱片”效果又是怎樣？
媽媽（蹲下來， 注視安妮卡的眼睛， 摸著她的肩膀， 給她一個清楚的指示）：“安妮卡， 現在把樂高積木收進玩具箱裡！”
安妮卡：“為什麼？”
媽媽：“一定要現在。 你既然拿出了積木， 就要把它們收進玩具箱！”
安妮卡：“真過分， 每次都是我收拾，整天收拾！”
媽媽：“來吧，安妮卡，現在把樂高積木收進玩具箱裡！”
安妮卡（開始收拾，並小聲抗議）：“每次都是我？？”
麗莎和媽媽之間的對話也會完全不一樣。麗莎媽媽如果使用“換掉的唱片”這招：
媽媽：“麗莎，現在把衣服穿好！”（清楚的指示）
麗莎：“我不要。”
媽媽：“這裡，麗莎。先穿上襯衫。”
麗莎：“可是我要跟你玩！”
媽媽：“麗莎，現在穿上你的小襯衫。”
麗莎（嘟著嘴，但是穿上她的襯衫）：“討厭？？”
你不相信這麼簡單就可以做到？試試看！很多父母都察覺到，他們經常參與了成效不彰的討論。當他們反過來使用“壞掉的唱片”時，對其成效深感驚訝。但“壞掉的唱片”絕對不可無止境的使用。你可以重複三遍，但不可以超過！
“壞掉的唱片”法不能永無止境使用，重複三遍是極限
留時間討論
為了預防誤解，容我稍作解釋：親子之間的討論很重要的，而且一天當中絕對可以多進行幾次。一起吃飯時、睡前儀式進行時、每天安排給孩子的時段裡、 安靜的半小時裡？？在這類情況下，討論是很有意義的，而且會得到好的結果。這時候你有時間傾聽，可以讓孩子明白你的需求，並提出論點。請主動提供孩子這樣的討論機會，所有在使用 “壞掉的唱片”時省略不提的理由，都可以在這類安靜的半小時裡補充說明。如果孩子真的很在乎這件事，一定也會對這樣的討論感興趣。
大致上來說，孩子只有在能藉由討論而轉移話題、並想要獲得關注時，才會想要討價還價。在“安靜的半小時”裡，這個目的不見了，所以對孩子來說，討論或許根本不再那麼重要。
若是衝突發生、或孩子正好違反規矩時，討論是沒有用的。這時才應該使用“壞掉的唱片？”這個方法。
每次都是我收拾，整天收拾！”
媽媽：“來吧，安妮卡，現在把樂高積木收進玩具箱裡！”
安妮卡（開始收拾，並小聲抗議）：“每次都是我？？”
麗莎和媽媽之間的對話也會完全不一樣。麗莎媽媽如果使用“換掉的唱片”這招：
媽媽：“麗莎，現在把衣服穿好！”（清楚的指示）
麗莎：“我不要。”
媽媽：“這裡，麗莎。先穿上襯衫。”
麗莎：“可是我要跟你玩！”
媽媽：“麗莎，現在穿上你的小襯衫。”
麗莎（嘟著嘴，但是穿上她的襯衫）：“討厭？？”
你不相信這麼簡單就可以做到？試試看！很多父母都察覺到，他們經常參與了成效不彰的討論。當他們反過來使用“壞掉的唱片”時，對其成效深感驚訝。但“壞掉的唱片”絕對不可無止境的使用。你可以重複三遍，但不可以超過！
“壞掉的唱片”法不能永無止境使用，重複三遍是極限
留時間討論
為了預防誤解，容我稍作解釋：親子之間的討論很重要的，而且一天當中絕對可以多進行幾次。一起吃飯時、睡前儀式進行時、每天安排給孩子的時段裡、 安靜的半小時裡？？在這類情況下，討論是很有意義的，而且會得到好的結果。這時候你有時間傾聽，可以讓孩子明白你的需求，並提出論點。請主動提供孩子這樣的討論機會，所有在使用 “壞掉的唱片”時省略不提的理由，都可以在這類安靜的半小時裡補充說明。如果孩子真的很在乎這件事，一定也會對這樣的討論感興趣。
大致上來說，孩子只有在能藉由討論而轉移話題、並想要獲得關注時，才會想要討價還價。在“安靜的半小時”裡，這個目的不見了，所以對孩子來說，討論或許根本不再那麼重要。
若是衝突發生、或孩子正好違反規矩時，討論是沒有用的。這時才應該使用“壞掉的唱片？”這個方法。
