狀況解析：孩子是在不斷犯錯中成長起來的， 有的時候， 孩子犯的錯不是有心的， 而是因為其年齡特點和生活經驗不足而造成的， 成人在批評孩子的時候為了不傷害孩子的自尊心及對事物的好奇心和探索欲望， 可以在批評之前或者之后給孩子設一個“臺階”， 以此來維護孩子的自尊心， 轉移孩子不良的情緒。
案例分析：
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案例一 玩水
軒軒喜歡玩水， 還特別喜歡用杯子接飲水機里面的水來玩， 這會兒他趁媽媽不注意， 把水接了一杯又一杯， 還把水灑得滿地都是， 這時媽媽過來了……
幼兒心理分析
幼兒好奇心強， 對于會動的， 能發出聲音的事物特別感興趣， 喜歡玩水又是孩子的天性， 飲水機用手一按就能流出水來， 讓孩子覺得很有趣， 所以小孩子都喜歡在飲水機里面倒水。 如果家長滿足了孩子的好奇心， 給孩子提供了玩水的機會， 孩子自然就不會再玩“飲水機”里面的水了。
方法運用
媽媽看到軒軒浪費水很不高興， 但是她并沒有立即直接批評軒軒， 而是大聲地問軒軒：“這水是你給媽媽準備的嗎?寶寶真懂事， 知道體貼媽媽了， 不過媽媽喝一杯就夠了，
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“你是不是覺得這個飲水機很好玩， 用手輕輕一按就有水流出來， 你很想知道為什么， 是嗎?寶寶喜歡觀察， 很好， 等爸爸回來你們一起“研究研究”， 說不定你們可以自己制作一臺飲水機呢?以后自己一個人不要跟飲水機“玩”， 不小心按出熱水會燙傷的。 ”
為了滿足孩子愛玩水的天性， 家長可以多提供一些玩水的玩具， 還可以跟孩子利用簡單的原理做一些有關“水”的小實驗。
知心話語
孩子越小好奇心越強， 在探索中犯錯也是在所難免的，
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案例二 我生氣了
媽媽帶皮皮到丫丫家里玩， 剛開始兩個小伙伴很友好， 過了沒多久， 兩個孩子就發生了“戰爭”， 結果皮皮把丫丫打哭了， 媽媽趕緊把皮皮帶回家并嚴肅地批評了他， 皮皮很不開心， 一個人躲在房間里生悶氣。
幼兒心理分析
幼兒期是社會性萌芽時期， 開始喜歡伙伴和團體的游戲活動， 同時心理發展又處于以自我為中心的階段， 并且自我控制的能力較差， 所以孩子之間便會經常發生“戰爭”。
孩子打架受到批評以后， 他雖然能意識到自己的錯誤， 但是他并不敢確定大家是否原諒了他，
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方法運用
孩子犯了錯誤， 有時需要嚴肅的批評， 受到批評有情緒也是正常的。 孩子年齡雖然小， 但也是有自尊心的， 這時， 家長要適時地給孩子一個“臺階”， 如：皮皮媽媽可以對他說：“快來看， 電視里在播你喜歡的動畫片呢!”或者“丫丫剛才打電話來了， 她已經原諒你了， 你還愿意跟她做好朋友嗎?那以后可不能再打她了， 只要你改正缺點， 媽媽一樣喜歡你。 我們一起給她回個電話吧!”
一般情況下， 孩子都會欣然接受這個“臺階”讓自己下臺。
知心話語
在批評完孩子之后， 適當給一個臺階， 一方面保護了孩子的自尊心，
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溫馨提醒
“借梯而下法”一般運用在批評孩子之前或者之后， 如果在批評之后運用， 要注意掌握時間的分寸， 不能批評之后立即給“臺階”， 而是要等孩子冷靜、意識到自己的錯誤之后再給以臺階。
狀況二：當寶寶向你撒嬌耍賴時狀況解析：當孩子用不當的方式表達自己意愿的時候， 成人明明知道孩子的需求， 卻有意裝糊涂， 表示不理解、不明白， 并適時地向幼兒發問， 引導孩子學會用正確的方式和語言表達自己的意愿和需求。
案例分析：
案例一 聽不懂
喜喜看到樓下有許多小朋友在玩， 她也想去， 于是就帶著哭腔含糊不清地跟媽媽說：“媽媽， 我想出去玩，我要你帶我出去玩。”媽媽開始沒聽清楚寶寶在說什么，仔細分辨才聽明白了寶寶的話。媽媽對寶寶這種耍賴撒嬌的說話方式很不喜歡，批評了很多次，收效不大。
方法運用
每當遇到寶寶不好好說話的時候，家長都可以采用明知故問的方法應對，這個時候即使是聽懂了孩子的意思，也裝作聽不懂，故意反問寶寶：“你在說什么呀?我聽不懂，你再說一遍。”如果寶寶還是哭著說話，家長可以繼續發問：“你的話我聽不清楚，有話好好說，哭著說話我怎么能聽得懂呢?”
直到孩子用很清晰的語言表達清楚自己的意思了，家長才裝作恍然大悟地說：“喔，原來你是這個意思呀，這樣說話媽媽喜歡，以后不要邊哭邊說話了，好嗎?”
知心話語
孩子在父母面前，有時難免會撒嬌或者耍賴，家長不能一味遷就，要讓孩子學會用清晰、完整的語言表達自己的意愿和想法。
案例二 不說話
小寶已經快兩歲了，不太愿意說話，總是用表情、動作或者哭聲來表達自己的意愿，你看，他現在想吃餅干，就用手一指餅干盒，媽媽趕緊把餅干遞給他，吃完餅干想出去玩，他就指指門外，媽媽事情沒做完不能馬上帶他去，他就大哭起來，媽媽只好依了他。媽媽發現小寶的語言表達能力明顯比同年齡的孩子差，很著急。
方法運用
小寶的媽媽可以故意裝作不知道孩子的需求，引導孩子用語言表達自己的意愿：“你想做什么?我不知道，用小嘴巴說出來，媽媽才知道。”“你想要什么?這是什么?你叫不出它的名字，它會生氣的。”“寶寶的小嘴巴很能干，會吃飯、能說話，媽媽可喜歡聽你說話的聲音了。”
小寶不愿意說話，他的語言表達能力不及同齡孩子，與家長沒有給寶寶創造良好的說話環境和語言表達的機會大有關系。當孩子有需求的時候，家長沒有鼓勵孩子用語言表達，而是通過孩子的動作、表情領悟到之后立即給予了滿足，如：想達到目的一哭就可以得到滿足;想要的東西用手一指馬上遞到手里;想說的話還沒出口，成人就已經代替回答，孩子不用說話就能滿足所有的欲望，久而久之，就不愿意開口說話了。很多語言發展滯后的孩子都是因為家長輕易滿足、引導不當造成的。
知心話語
幼兒階段是語言發展的敏感期，在這個時期家長應該多跟孩子說話、講故事，多引導孩子說話，千萬不要自作聰明，剝奪孩子語言表達和鍛煉的機會。
溫馨提醒
運用“明知故問”法的時候，成人反問幼兒時的態度一定要表現得溫和、誠懇，不留“表演”的痕跡。
我想出去玩，我要你帶我出去玩。”媽媽開始沒聽清楚寶寶在說什么，仔細分辨才聽明白了寶寶的話。媽媽對寶寶這種耍賴撒嬌的說話方式很不喜歡，批評了很多次，收效不大。方法運用
每當遇到寶寶不好好說話的時候，家長都可以采用明知故問的方法應對，這個時候即使是聽懂了孩子的意思，也裝作聽不懂，故意反問寶寶：“你在說什么呀?我聽不懂，你再說一遍。”如果寶寶還是哭著說話，家長可以繼續發問：“你的話我聽不清楚，有話好好說，哭著說話我怎么能聽得懂呢?”
直到孩子用很清晰的語言表達清楚自己的意思了，家長才裝作恍然大悟地說：“喔，原來你是這個意思呀，這樣說話媽媽喜歡，以后不要邊哭邊說話了，好嗎?”
知心話語
孩子在父母面前，有時難免會撒嬌或者耍賴，家長不能一味遷就，要讓孩子學會用清晰、完整的語言表達自己的意愿和想法。
案例二 不說話
小寶已經快兩歲了，不太愿意說話，總是用表情、動作或者哭聲來表達自己的意愿，你看，他現在想吃餅干，就用手一指餅干盒，媽媽趕緊把餅干遞給他，吃完餅干想出去玩，他就指指門外，媽媽事情沒做完不能馬上帶他去，他就大哭起來，媽媽只好依了他。媽媽發現小寶的語言表達能力明顯比同年齡的孩子差，很著急。
方法運用
小寶的媽媽可以故意裝作不知道孩子的需求，引導孩子用語言表達自己的意愿：“你想做什么?我不知道，用小嘴巴說出來，媽媽才知道。”“你想要什么?這是什么?你叫不出它的名字，它會生氣的。”“寶寶的小嘴巴很能干，會吃飯、能說話，媽媽可喜歡聽你說話的聲音了。”
小寶不愿意說話，他的語言表達能力不及同齡孩子，與家長沒有給寶寶創造良好的說話環境和語言表達的機會大有關系。當孩子有需求的時候，家長沒有鼓勵孩子用語言表達，而是通過孩子的動作、表情領悟到之后立即給予了滿足，如：想達到目的一哭就可以得到滿足;想要的東西用手一指馬上遞到手里;想說的話還沒出口，成人就已經代替回答，孩子不用說話就能滿足所有的欲望，久而久之，就不愿意開口說話了。很多語言發展滯后的孩子都是因為家長輕易滿足、引導不當造成的。
知心話語
幼兒階段是語言發展的敏感期，在這個時期家長應該多跟孩子說話、講故事，多引導孩子說話，千萬不要自作聰明，剝奪孩子語言表達和鍛煉的機會。
溫馨提醒
運用“明知故問”法的時候，成人反問幼兒時的態度一定要表現得溫和、誠懇，不留“表演”的痕跡。
